Legal

Excluir conta

Como pedir a exclusão da sua conta no Syndos

1. Pelo aplicativo

No aplicativo Syndos, toque em Mais → Meu perfil → Excluir minha conta e confirme. A exclusão é imediata.

2. Sem o aplicativo

Envie um e-mail para contato@syndos.app com o assunto Excluir conta, a partir do mesmo e-mail que você usa para entrar no Syndos — é assim que confirmamos que o pedido é seu. A conta é excluída em até 7 dias, e você recebe a confirmação por e-mail.

3. O que é excluído

  • Seu acesso ao Syndos: você não consegue mais entrar com esse e-mail e essa senha.
  • Os dados da sua conta de acesso: e-mail, senha, nome e telefone informados no cadastro.

Depois da exclusão, o mesmo e-mail pode ser usado para criar uma conta nova.

4. O que continua com a sua igreja

Seu cadastro de membro (nome, telefone, célula, departamentos e o histórico de acompanhamento) pertence à igreja e continua com ela — é com ele que a igreja organiza células, equipes e relatórios. Para apagar também esse cadastro, peça a quem administra a sua igreja ou escreva para contato@syndos.app.

5. Se você administra a igreja

A igreja não pode ficar sem administrador. Se você é o único, torne outra pessoa administradora (em Pessoas) antes de excluir a sua conta. Se a igreja vai deixar de usar o Syndos, escreva para contato@syndos.app e cuidamos do encerramento.