1. Controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é a SYNDOS SISTEMAS LTDA · CNPJ 67.275.813/0001-65, com sede em R. Cuiabá, n.º 118A, Apt 3403 Cond Conquist, Prq Amazônia, Goiânia – GO, CEP 74.843-070. Contato: (62) 9485-0533.
2. Dados coletados
Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente por meio dos formulários presentes em nosso site:
- Nome completo
- Nome da igreja
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (WhatsApp)
Também coletamos, de forma automática, dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para fins de análise de segurança e desempenho.
3. Finalidade e base legal
- Formulário enviado — os dados são utilizados para agendamento de reunião de apresentação da plataforma e liberação do período de trial gratuito. Base legal: execução de contrato ou procedimentos pré-contratuais (art. 7.º, V, LGPD).
- Formulário abandonado — quando você informa um e-mail válido e sai do site sem enviar o formulário, o endereço de e-mail poderá ser utilizado para envio de comunicações de remarketing inbound relacionadas ao Syndos. Base legal: legítimo interesse (art. 7.º, IX, LGPD), observados os limites do art. 10.
- Uso da plataforma — após a contratação, os dados de acesso são tratados para prestação do serviço, suporte técnico e cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com:
- Prestadores de serviços essenciais (ex.: plataformas de envio de e-mail), que atuam como operadores sob nossas instruções e possuem políticas de privacidade próprias compatíveis com a LGPD.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou enquanto houver relação contratual ativa. Dados de leads não convertidos são retidos por até 24 meses, salvo solicitação de exclusão anterior.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos realizados anteriormente.
- Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (62) 9485-0533.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso rigorosos em nossos sistemas.
8. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato disponíveis.